La más alta calidad y todo el profesionalismo no son nada si falta calidez y empatía.
Una vez una paciente me confesó que le habían preguntado quién la había operado y ella contestó “un ser humano”. Nunca me regalaron un mayor halago que ese.
La más alta calidad y todo el profesionalismo no son nada si falta calidez y empatía.
Una vez una paciente me confesó que le habían preguntado quién la había operado y ella contestó “un ser humano”. Nunca me regalaron un mayor halago que ese.